FAQ

Você tem acesso a um painel web onde pode adicionar ou remover ramais, consultar relatórios, configurar regras de atendimento e redirecionamento, entre outros recursos, sem depender de técnico local.

As chamadas podem ser redirecionadas automaticamente para números móveis ou fixos, garantindo que você continue recebendo ligações. É uma das grandes vantagens da nuvem: resiliência e continuidade dos serviços.

Sim. Algumas soluções de PABX em nuvem oferecem integração com plataformas como Microsoft Teams e atendimento WhatsApp, proporcionando uma comunicação unificada em um só sistema.

Sim. Você pode realizar a portabilidade do seu número fixo atual para a operadora da nuvem, sem perda de contatos e sem mudar o número que seus clientes já conhecem.

Não obrigatoriamente, mas é recomendado que sua internet seja estável e tenha boa qualidade para garantir chamadas com áudio limpo. Conexões de fibra ou com QoS configurado são ideais.

Sim. O sistema é compatível com aplicativos para Android, iOS, Windows e macOS. Você pode receber e fazer chamadas, transferir ligações, visualizar histórico e até participar de conferências a partir de qualquer dispositivo com internet.

Muito rápido. Em geral, a ativação pode ocorrer em até 24 a 72 horas, dependendo da complexidade (como portabilidade de números e número de ramais). Para empresas já com rede estruturada, a implantação é quase imediata.

Não. O PABX em nuvem funciona totalmente via internet. Você pode utilizar softphones (aplicativos) em computadores e celulares, ou telefones IP que se conectam diretamente à internet. Não há necessidade de uma central telefônica física ou cabeamento interno adicional.

Perguntas frequentes sobre o uso e implantação de sistemas PABX baseados em nuvem.

O PABX Virtual Rent a Phone é a solução ideal para tornar a comunicação da sua empresa mais dinâmica e, também, ter mais facilidade e controle dos seus custos de telefonia. Nosso serviço se adequa à suas necessidades, seja você um microempreendedor individual, que quer mais praticidade e mobilidade para atender seus clientes, ou uma empresa, que precisa de facilidade no gerenciamento da sua central de relacionamento.